Консалтинг (англ. consulting - консультирование) - это процесс оказания консультационных услуг, предоставляемых корпоративным клиентам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса или частным лицам. Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк, кроме того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть различной: от узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением консалтинговых услуг, до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в этой области. Каждая компания, работающая в данной области, вкладывает в понятие консалтинга собственный смысл и придает ему собственный оттенок, определяемый направлением деятельности конкретной компании.

Компания ЗАО «Брокерская фирма «Евро-Азия» оказывает такие виды консалтинговых услуг, как:

• Оценка всех видов имущества (активов);
• Определение доходности и сроков окупаемости инвестиционных проектов;
• Бизнес – планирование;
• Анализ наиболее эффективного использования недвижимого имущества;
• Анализ финансового состояния организации;
• Разработка комплексных маркетинговых исследований.

Таким образом, консалтинг - это интеллектуальная деятельность, основанная на анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента.
Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника.

Кому требуются консалтинговые услуги:

• российским предприятиям частного и государственного сектора, производящим продукцию и услуги;
• иностранным компаниям, работающим на российском рынке (к таким компаниям могут быть отнесены западные инвесторы, вступающие в российский рынок и развивающие бизнес в стране, международные финансовые институты, внедряющие современные технологии в российский бизнес и осуществляющие крупные проекты в России, а также ряд других);
• органам государственного управления и правительственным организациям (имеются в виду административные органы всех уровней, мэрии, министерства, ведомства, государственные комитеты и т.д.).

В каких случаях клиенты обращаются за помощью в консалтинговую компанию?
Согласно распространенному мнению, к услугам внешних консультантов обращаются в основном и в первую очередь те организации, которые оказались в критическом положении. Однако помощь в критических ситуациях - отнюдь не основная функция консалтинга. В каких же случаях и кто обращается за помощью в консалтинговую компанию?

Во-первых, в тех случаях, когда предприятие, имеющее статус надежного, намечает перестройку всей системы, связанную либо с расширением, либо с изменением формы собственности, либо к коренным изменением спектра деятельности предприятия и переориентацией ее на более перспективные и/или выгодные направления бизнеса.

Во-вторых, в случаях, когда предприятие, имеющее статус надежного, с целью утверждения своих позиций на рынке и создания необходимого имиджа в глазах потенциальных партнеров, обращается к услугам консультанта (например, аудитора), проводит ревизию своей деятельности (например, аудиторскую проверку) и затем делает ее результаты достоянием гласности.

В-третьих, в тех случаях, когда предприятие находится в критическом положении (или даже на грани краха) и своими силами из этого положения выбраться не в состоянии ввиду отсутствия опыта и внутренних ресурсов для адекватной и своевременной реакции на создавшуюся ситуацию. Услуги консультанта (консалтинговой фирмы) в этом случае носят характер кризис-консалтинга.

1. Определение доходности и сроков окупаемости инвестиционных проектов

Привлекательность или доходность инвестиционного проекта оценивается по большому числу факторов и критериев: ситуации на рынке инвестиций, состоянию финансового рынка, профессиональным интересам и навыкам инвестора, финансовой состоятельности проекта, геополитическому фактору и т.д.
Для принятия решения по инвестиционному проекту необходимо располагать информацией о характере полного возмещения затрат, а также о соответствии уровня дополнительного получаемого дохода, степени риска, неопределенности достижения конечного результата.
Все методы оценки, основываются на теории изменения стоимости денег во времени, так как отличительной чертой инвестиционного процесса является разрыв во времени, как правило, более одного года, между вложением денег, имущества или имущественных прав и получением дохода.

При оценке инвестиционных проектов с учетом временного фактора используются следующие показатели:

• период (срок) окупаемости проекта;
• чистая текущая стоимость доходов;
• ставка доходности (коэффициент рентабельности) проекта;
• внутренняя ставка доходности проекта;
• модифицированная ставка доходности;
• ставка доходности финансового менеджмента.

Период окупаемости определяется как ожидаемое число лет, необходимое для полного возмещения инвестиционных затрат.

Для определения срока окупаемости рассчитывается:
1) дисконтированный денежный поток доходов по проекту, исходя из ставки дисконта и периода возникновения доходов;
2) накопленный дисконтированный денежный поток;

2. Бизнес – планирование

Для описания технологической и организационной стороны проведения проекта, механизма генерирования доходов, рассмотрения систем внутренних и внешних факторов, влияющих на прибыльность проекта, показывает бизнес-план, с которого начинается организация любого инвестиционного проекта. Различные уровни требуемой инвестором доходности так же показываются в заключении бизнес-плана об эффективности вложении. От того, на сколько точно будет рассчитана эффективность вложений определяет будущий успех проекта.

Не только инвесторам, предполагающим вложение своего капитала, требуется бизнес-план проекта, но непосредственно организаторам и управленцам данного проекта.

Инвесторы в бизнес-плане видят механизм извлечения прибыли и возврата вложенного капитала, а для организаторов и управленцев бизнес-план проекта показывает тактику и стратегию организации и управления проектом.

Самой сложной задачей при создании бизнес-плана проекта является правильная оценка прогнозируемого денежного потока. Из-за неправильного расчета ожидаемого денежного потока выгодный проект может показаться убыточным для инвесторов и реализации и наоборот сверхприбыльный проект на бумаге может провалиться в реальности.

Именно поэтому к вопросу бизнес-планирования необходимо подходить очень ответственно и пользоваться услугами специалистов, накопивших многолетний опыт работы в данной сфере.

3. Анализ наиболее эффективного использования недвижимого имущества

Стоимостной основой любого объекта недвижимости является стоимость земельного участка. Расположенные на нем здания и сооружения могут быть изменены, однако основные характеристики участка обычно остаются прежними. Вместе с тем доход конкретного участка зависит от эффективности его использования. Инвестор, выбирая земельный участок на конкретном рынке, понимает, что разница в стоимости различных участков объясняется их качественными характеристиками.

Анализ наиболее эффективного использования объекта недвижимости предполагает проведение подробного исследования рыночной ситуации, характеристик объекта недвижимости, идентификации востребованных рынком вариантов, совместимых с параметрами анализируемого объекта недвижимости, расчет доходности каждого варианта и оценку стоимости недвижимости при каждом варианте использования.

Оптимальное использование участка земли определяется конкурирующими факторами конкретного рынка, к которому принадлежит анализируемый объект собственности, и не является результатом субъективных домыслов собственника, девелопера или иных участников рынка.

Поэтому анализ и выбор наиболее эффективного использования является, по сути, экономическим исследованием рыночных факторов, существенных для анализируемого объекта недвижимости.

Обычно анализ наиболее эффективного использования проводится по нескольким альтернативным вариантам и включает следующие направления:

1. рыночный анализ;
2. анализ реализуемости варианта;
3. анализ наиболее эффективного использования.

Рыночный анализ предполагает определение спроса на варианты использования, альтернативные существующему, в целях изучения спроса и предложения, емкости рынка, динамики ставок арендной платы и т.д. по каждому варианту.

Анализ осуществимости предполагает расчет базовых составляющих стоимости: потока доходов и ставок капитализации для определения стоимости с учетом переменных параметров каждого юридически обоснованного и физически осуществимого варианта.

Анализ наиболее эффективного использования предполагает разработку детального плана реализации каждого варианта с рассмотрением конкретных участников рынка, сроков осуществления проекта, источников финансирования для выбора варианта, обеспечивающего максимальную продуктивность анализируемого объекта недвижимости.

4. Анализ финансового состояния организации

Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать свою деятельность.

Финансовое состояние может быть устойчивым, неустойчивым и кризисным. Способность предприятия своевременно производить платежи, финансировать свою деятельность на расширенной основе свидетельствует о его хорошем финансовом состоянии.

Главная цель анализа - своевременно выявлять и устранять недостатки в финансовой деятельности и находить резервы улучшения финансового состояния предприятия и его платежеспособности.

Анализ финансового состояния организации предполагает следующие этапы.

1. Предварительный обзор экономического и финансового положения субъекта хозяйствования.
1.1. Характеристика общей направленности финансово-хозяйственной деятельности.
1.2. Оценка надежности информации статей отчетности.
2. Оценка и анализ экономического потенциала организации.
2.1. Оценка имущественного положения.
2.1.1. Построение аналитического баланса-нетто.
2.1.2. Вертикальный анализ баланса.
2.1.3. Горизонтальный анализ баланса.
2.1.4. Анализ качественных изменений в имущественном положении.
2.2. Оценка финансового положения.
2.2.1. Оценка ликвидности.
2.2.2. Оценка финансовой устойчивости.
3. Оценка и анализ результативности финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
3.1. Оценка производственной (основной) деятельности.
3.2. Анализ рентабельности.
3.3. Оценка положения на рынке ценных бумаг.

5. Разработка комплексных маркетинговых исследований

Комплексное маркетинговое исследование - это тщательно организованное объективное измерение, сбор, анализ и распространение информации, позволяющее более эффективно использовать рыночные возможности за счет своевременного выявления и решения маркетинговых проблем.

Результаты маркетинговых исследований предназначены для руководства фирмы (предприятия) с целью принятия решений в целом и маркетинга в частности, которые связаны с неопределенностью поведения субъектов маркетинговой системы, а их принятие сопровождается, как правило, риском.

Проведение маркетинговых исследований связано с необходимостью уменьшения риска предпринимательской деятельности и max полезности, как для потребителя, так и для себя (чтобы понять потребителя, оценить рынок или действия конкурентов).

Этапы исследования:

1. Постановка задачи. На этом этапе формируются ясное представление о цели исследования. Выясняется, какая информация должна быть получена и как на ее основе будут приниматься маркетинговые решения.
2. Разработка подхода к решению задачи. На этом этапе строится теоретический каркас исследования, подбираются теоретические модели, ставятся исследовательские вопросы, выдвигаются гипотезы.
3. Разработка плана исследования. На этом этапе решаются, какие типы, дизайны и методы исследований будут использоваться. Будут ли применяться поисковые, описательные и причинные исследования.
4. Полевые работы: сбор и первичный (полевой) контроль данных. От качества выполнения этих данных во многом зависят размеры погрешностей, неизбежно сопровождающих всякую, в том числе, и маркетинговую информацию.
5. Подготовка и анализ данных. На этой стадии готовятся к вводу анкеты: еще раз просматриваются и проверяются.
6. Подготовка отчета и проведение презентации. В отчете даются ответы на основные вопросы и наглядно демонстрируются главные выводы исследования. Кроме того, иногда проводится презентация результатов работы.